• 【通販・ECサイト】の顧客満足度、業務効率を向上!
  • AIチャットボットと有人チャットの連携により、手厚い応対と 効率化を両立するコツを実演デモを交えてご紹介します。

製品・サービス一覧

  • ビズリンクAIチャットボット

    AIチャットボットが人間に代わって一定の会話を自動化。 自然言語でのお問い合わせに対する自動応答、AI自動学習、有人チャットへのデータ連携など多様な機能を備えたサービスです。  

  • チャット応対ソリューション(有人チャット)

    オペレーターが安心のコールセンター仕様のチャットシステム。AIチャットボット、外部CRM等と連携しコンタクトセンターのクオリティを向上することが可能です。AIチャットボット(一次対応)から必要に応じオペレーターに切り替える事で、効率的な対応を実現します。 

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